אז שמעתם על אליאקספרס. ראיתם שחברים שלכם מזמינים משם מוצרים בחצי מחיר ממה שאפשר לקנות בארץ, ועכשיו אתם רוצים להבין איך זה עובד. המדריך הזה הוא בדיוק בשבילכם. נעבור צעד אחר צעד מהתחלה, מההרשמה ועד לקבלת החבילה בדלת הבית.
בלי הצהרות גדולות. אם תקרא את המדריך הזה עד הסוף, תדעו בדיוק מה לעשות, מה לבדוק, ומה הטעויות הקלאסיות של מתחילים שעולות כסף. וכמובן, תבדקו את הקופונים העדכניים שלנו לפני שאתם מתחילים, כי הם יחסכו לכם עוד כמה דולרים על ההזמנה הראשונה.
שלב 1: הורדת האפליקציה או כניסה לאתר
יש לכם שתי אופציות. הראשונה, להוריד את אפליקציית AliExpress החינמית לטלפון (זמינה לאנדרואיד ולאייפון). השנייה, להיכנס לאתר aliexpress.com מהמחשב או מהדפדפן בטלפון.
ההמלצה שלנו? תתחילו באפליקציה. היא נוחה יותר, מתורגמת לעברית, שולחת התראות בזמן אמת על המעקב, ובעיקר, יש בה מבצעים שלא תמצאו באתר. אליאקספרס נותנת הנחות נוספות למשתמשי אפליקציה בכוונה כדי לעודד הורדה. ברגע שהתרגלתם, תוכלו גם להיכנס לאתר במחשב לפי הצורך.
שלב 2: יצירת חשבון
אפשר להירשם עם כתובת מייל רגילה, או דרך חשבון גוגל, פייסבוק או אפל. ההירשמות לוקחת בערך 30 שניות. אין שום עלות, ולא צריך כרטיס אשראי בשלב הזה. אתם רושמים כתובת מייל, סיסמה, מאשרים קישור שמגיע למייל, וזהו. החשבון פתוח.
טיפ חשוב לחשבון חדש
אליאקספרס נותנת קופון מיוחד למשתמשים חדשים, לרוב הנחה משמעותית על ההזמנה הראשונה (בין 3 ל 10 דולר). הקופון מופיע באופן אוטומטי בקופה אחרי שאתם מתחברים בפעם הראשונה. אל תפספסו אותו. השתמשו בו רק אחרי שמילאתם עגלה של 30 דולר ומעלה, כדי למקסם את ההנחה.
שלב 3: מילוי כתובת המשלוח
זה השלב הקריטי שמתחילים מפספסים. תקפידו על שני דברים.
1. הכתובת חייבת להיות באנגלית
אל תרשמו “רחוב הרצל 5, תל אביב”. תרשמו “Herzl St 5, Tel Aviv, Israel”. כתובת בעברית עלולה לעכב את החלוקה בארץ ולעיתים אף לגרום להחזרת החבילה.
2. מספר טלפון נייד עם קידומת בינלאומית
אם המספר שלכם הוא 0501234567, תרשמו 972501234567 או +972 50 123 4567. זה חיוני כי דואר ישראל שולח SMS על הגעת החבילה, ובלי המספר הנכון לא תקבלו את ההתראה.
3. מיקוד מדויק
תיכנסו לאתר דואר ישראל כדי לקבל מיקוד מדויק של הכתובת שלכם. מיקוד שגוי הוא הסיבה הנפוצה ביותר לעיכובים.
שלב 4: חיפוש המוצר הראשון
הכניסו לחיפוש את שם המוצר באנגלית או בעברית. אליאקספרס מבינה את שניהם, אבל באנגלית יש בדרך כלל יותר תוצאות.
אחרי שמופיעות התוצאות, תשתמשו במסננים בצד הימני (או למעלה באפליקציה) לסינון לפי:
- Free Shipping: משלוח חינם
- 4 Stars and Up: דירוג של 4 כוכבים ומעלה
- AliExpress Choice: מוצרים שעברו סינון איכות
- Ship from: מאיפה נשלח. תעדיפו “China Warehouse” או מחסנים שכבר בישראל
שלב 5: בחירת המוצר הנכון
אחרי שצמצמתם את התוצאות, יש כמה דברים שכדאי לבדוק לפני שאתם לוחצים על Buy Now.
דירוג המוכר
לכל מוכר יש דירוג. תעדיפו מוכרים עם דירוג של 90 אחוז ומעלה ולפחות 1000 הזמנות שבוצעו. דירוג נמוך הוא דגל אדום ברור.
ביקורות אמיתיות
תגללו לתחתית עמוד המוצר. שם תמצאו את ביקורות הלקוחות. תקראו את הביקורות עם תמונות. אם רוב התמונות בביקורות נראות כמו תמונות המוצר באליאקספרס, סימן טוב. אם הן נראות שונות, או אם רוב הביקורות שליליות, תוותרו ותלכו למוכר אחר.
מספר ההזמנות והמכירות
מוצר עם 5000 מכירות וביקורת ממוצעת של 4.7 כוכבים הוא הימור הרבה יותר בטוח ממוצר חדש בלי היסטוריה.
סוג המשלוח לישראל
תוודאו שבאופציות המשלוח יש מסלול מהיר. תעדיפו AliExpress Choice או AliExpress Direct. אם רק Standard Shipping זמין, החבילה תיקח עד 45 ימים.
שלב 6: הוספה לעגלה והוצאה לקופה
ברגע שמצאתם את המוצר הנכון, לחצו על Add to Cart (להוסיף לעגלה) ולא ישר על Buy Now. למה? כי בעגלה אתם יכולים לראות בבת אחת את כל הקופונים והמבצעים שאפשר להפעיל.
תוסיפו פריטים נוספים אם אתם רוצים. שווה לסדר כך שהסכום הכולל יחצה את הסף של משלוח חינם, אם זה רלוונטי. אחרי שסיימתם, לחצו על Checkout.
שלב 7: הפעלת קופון לפני התשלום
בעמוד הקופה תראו שורה שאומרת “Have a promo code?” או “Enter coupon”. זה המקום להזין קופון.
תיכנסו לעמוד הקופונים שלנו, תעתיקו קופון שמתאים לסכום ולקטגוריה, ותדביקו אותו בשורה הזו. ההנחה אמורה להופיע מיד בסיכום ההזמנה.
אם הקופון לא עובד, אל תיבהלו. בדקו אם:
- הגעתם לסכום המינימום של הקופון
- הקופון לא פג תוקף
- המוצרים שאתם רוצים תואמים לתנאי הקופון (קטגוריה, מוכר, מותג)
שלב 8: בחירת אמצעי תשלום
אליאקספרס מקבלת רוב כרטיסי האשראי הישראליים, וגם PayPal, ארנקים דיגיטליים, ולפעמים אפילו ביט (תלוי במבצעים).
הטיפ שלנו? תשתמשו בכרטיס אשראי בינלאומי או ב PayPal. אם תהיה בעיה עם ההזמנה, יש לכם רובד הגנה נוסף דרך חברת האשראי שלכם. במקרה הכי גרוע, אפשר לבטל את החיוב.
שלב 9: מעקב אחרי החבילה
אחרי שהזמנתם, אליאקספרס שולחת מייל אישור עם מספר ההזמנה. תוך 2 עד 5 ימים, יופיע גם מספר מעקב. אפשר לעקוב דרך:
- אפליקציית AliExpress עצמה (הכי נוח)
- אתר 17track.net (טוב לעקוב כשמספר המעקב מתחלף בדרך)
- אתר דואר ישראל (כשהחבילה כבר הגיעה לארץ)
שלב 10: קבלת החבילה ואישור
ברגע שהחבילה מגיעה הביתה, פתחו אותה ובדקו שהמוצר תקין. אם הכל בסדר, היכנסו לאליאקספרס ולחצו על Confirm Order Received בעמוד ההזמנה.
אזהרה חשובה. אל תאשרו קבלה אם המוצר לא הגיע פיזית או שיש בעיה איתו. ברגע שאישרתם קבלה, אתם מאבדים את הזכות לפתוח Dispute ולקבל החזר. אם יש בעיה, פתחו את ה Dispute מיד.
שאלות נפוצות של מתחילים באליאקספרס
האם בטוח להזמין מאליאקספרס
כן, בטוח. אליאקספרס היא חלק מקבוצת עליבאבא, אחת מחברות המסחר הגדולות בעולם. כל הזמנה מוגנת על ידי תקנת Buyer Protection, וגם משלמים דרך אמצעים מאובטחים. הסיכון העיקרי הוא לקנות מוצר באיכות נמוכה, לא מעבר לזה.
איך מקבלים את קופון המשתמש החדש באליאקספרס
קופון המשתמש החדש מופיע אוטומטית בקופה אחרי שאתם מתחברים בפעם הראשונה לחשבון. ההמלצה היא להמתין עד שיש לכם עגלה של 30 דולר ומעלה לפני שמשתמשים בו, כדי למקסם את ההנחה.
איך כותבים כתובת בעברית באליאקספרס
לא כדאי לכתוב כתובת בעברית, גם אם המערכת מאפשרת. כתבו את הכתובת באנגלית עם שם הרחוב באנגלית, מספר בית, עיר וקוד מיקוד מדויק. הוסיפו את מספר הטלפון עם קידומת בינלאומית 972 במקום 0.
איזה אמצעי תשלום הכי כדאי באליאקספרס
כרטיס אשראי בינלאומי או PayPal הם הכי בטוחים, כי הם נותנים שכבת הגנה נוספת אם משהו ישתבש. אפשר לבקש ביטול חיוב דרך חברת האשראי במקרה הצורך, מה שלא תמיד אפשרי באמצעי תשלום אחרים.
מה עושים אם הקופון לא עובד
בודקים שלושה דברים. אחד, שהגעתם לסכום מינימום של הקופון. שניים, שהקופון לא פג תוקף. שלוש, שהמוצרים בעגלה תואמים לתנאי הקופון (לדוגמה, אם הקופון לקטגוריה מסוימת, רק מוצרים מאותה קטגוריה משתתפים).
כמה זמן לוקח להגיע חבילה מאליאקספרס לישראל
תלוי בסוג המשלוח. AliExpress Choice לוקח 7 עד 15 ימים, AliExpress Direct 10 עד 20 ימים, Standard Shipping 25 עד 45 ימים, ו DHL Express 3 עד 7 ימי עסקים בלבד.
שורה תחתונה למתחילים
הזמנה ראשונה מאליאקספרס יכולה להרגיש מאיימת, אבל בפועל זה פשוט מאוד. תורידו את האפליקציה, תפתחו חשבון, תרשמו כתובת באנגלית, ותעדיפו מוצרי Choice עם דירוג טוב.
אל תשכחו את שני הדברים הכי חשובים: תשתמשו בקופון משתמש חדש בהזמנה הראשונה כדי לקבל את ההנחה הכי שווה, ואל תאשרו קבלה כל עוד החבילה לא הגיעה. אלה שני הטיפים שיחסכו לכם הכי הרבה כסף וכאב ראש.
בהצלחה בהזמנה הראשונה. ולפני שאתם מתחילים, תבדקו את הקופונים העדכניים שלנו. תמצאו שם הנחות שעובדות גם למשתמשים חדשים וגם לוותיקים.
